Оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Утверждена 11.11.2025

                г. Москва

Настоящий Договор (далее – Договор, Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Хохловой Полины Глебовны, действующего на основании ОГРНИП 321774600244262 от 22.04.2021, ИНН 230815853781 (далее – Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, которое получает или в процессе оказания информационно-консультационных услуг Исполнителем планирует получать доход от своей деятельности в качестве специалиста (эксперта), от продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, монетизации своего блога (в том числе, но не ограничиваясь), то есть от предпринимательской деятельности (далее – Заказчик), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик) на условиях изложенных в настоящей Оферте и заключаемом в соответствии с ней Договоре.

Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ-ДОГОВОРЕ:

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Хохлова Полина Глебовна, действующий на основании ОГРНИП 321774600244262, ИНН 230815853781.

1.2. Заказчик — физическое, в т.ч. имеющее статус плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) или ИП, или юридическое лицо, оплатившее Услуги и получающее их на условиях настоящей Оферты и заключенного Договора. Заказчик гарантирует, что достиг 18-ти летнего возраста и желает начать получать или увеличить свой доход от своей деятельности в качестве специалиста в своей нише путем продвижения и продаж своих услуг, в том числе (но, не ограничиваясь) от монетизации своего блога, т.е. от предпринимательской деятельности.

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, установленных настоящей Офертой. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.

1.4. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://hangureels.ru
и его поддоменах.

1.5. Заявка — заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя форма, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции по доступу к Услугам.

1.6. Услуги — информационно-консультационные услуги для лиц, осуществляющих самостоятельную предпринимательскую деятельность, оказываемые в формате предоставления доступа к видео-, аудио-записям, текстовым и графическим материалам, электронным книгам, брошюрам, пособиям, консультациям, разборам, онлайн трансляциям, предоставления обратной связи на абонентской основе. Услуги оказываются в дистанционном формате при помощи различных онлайн сервисов, в том числе электронной почты, мессенджеров, прямых трансляций в сети Интернет, рассылок информационных материалов. 
Услуги могут оказываться Исполнителем как непосредственно, так и с привлечением третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на соответствующем Сайте Исполнителя. Целью получения Услуг Заказчиком является приобретение новых навыков и умений в области маркетинга, продаж и продвижения для увеличения дохода от собственной предпринимательской деятельности. 
Заключаемый в результате акцепта Оферты Договор является абонентским, т.е. договором, предусматривающим внесение одной из сторон (Заказчиком, абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей за право требовать от другой стороны (Исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения обязательств в затребованных количестве или объеме.

1.7. Курс — совокупность последовательно выстроенных информационных материалов под названием «RE:LIZ», связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика за счет освоения алгоритмов работы при осуществлении продаж своих услуг и информационных продуктов.

1.8. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор информационно- консультационных услуг и материалов, период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на Сайте.

1.9. Платформа — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которых производится оказание услуг. При отсутствии иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу https://zoom.us и https://telegram-rus.ru/ . Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы (одной или нескольких) для размещения материалов.

1.10. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.

1.11. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным Тарифом на условиях неисключительной лицензии.

1.12. Программное обеспечение, ПО — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в соответствии с заключаемым Договором дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.13. Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя и/или привлеченных Исполнителем кураторов на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в личном кабинете на Платформе и/или с помощью мессенджеров.

1.14. Чат — закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями и/или материалами между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте и заключаемому в соответствии с ней Договору.

1.15. Дополнительные услуги (бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время оказания Услуг в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа например, обратная связь в чате, предоставление обратной связи на Платформе, бонусный модуль предобучение, услуги, обозначенные на сайте как бонусные и т.п.

1.16. Модуль — самостоятельный полноценный набор материалов и услуг в рамках Тарифа. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использован отдельно от других модулей в предпринимательской деятельности Заказчика.

1.17. Вебинар (прямой эфир, созвон, разбор) — составная часть Услуг в виде одного или серии эфиров, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора.

1.18. Куратор — привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем третье лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком(-ами) в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Интернет, мессенджеры).

1.19. Приглашенный эксперт, Эксперт — привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее предоставление вспомогательной информации (не образовательной), направленной на закрепление полученных в ходе оказания услуг навыков.

1.20. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора на оказание информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия Договора.
2.2. Акцептом Оферты являются следующие действия (в совокупности или по отдельности):
 - осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты (внесение задатка, либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты; 
- заполнение заявки на Сайте Исполнителя Заказчиком и отправка им соответствующей формы на Сайте; 
- согласие Заказчика с условиями Оферты, выраженное в заполнении специальной формы на Сайте (проставление в чек-боксах на сайте отметок о согласии с условиями Оферты); 
- с момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
- активные действия Заказчика, выраженные в присутствии Заказчика в организованном Исполнителем чате курса в мессенджере Telegram. 
2.3. Акцептуя оферту в порядке, определенном в п.2.2, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем. 
2.4. Заказчик гарантирует
- что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия заключаемого Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты и заключаемого в соответствии с ней Договора;
- что все условия Договора ему понятны в полном объеме.
2.5. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 2.2. Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
2.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем. Приобретение Услуг Исполнителя лицами, не достигшими совершеннолетия, возможно только при наличии письменного согласия законных представителей несовершеннолетнего. Письменное согласие предоставляется в форме, утвержденной Исполнителем.
2.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие по истечении 1 (Одного) календарного дня с момента внесения изменений в Оферту и публикации новой версии Оферты на Платформе или в чате. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты путем направления запросов Исполнителю или проверки информации на Платформе и/или в чате.
2.8. Настоящая Оферта не может быть отозвана.
2.9. Заключаемый в соответствии с настоящей Офертой Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
2.10. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в формате онлайн, в том числе имеет возможность использования Чата и Платформы, а также программного обеспечения, необходимого для осуществления видеоконференций в сети Интернет (Zoom / Telegram).
2.11. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.12. Настоящим Заказчик гарантирует, что получение Услуг Исполнителя необходимо ему для целей осуществления предпринимательской деятельности.
2.13. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы оказания услуг Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом договора является обязанность возмездного предоставления Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику по программе в рамках выбранного Заказчиком тарифа курса в сети Интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями оферты
3.2. Состав, описание предоставляемых Услуг, полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе сайта (на соответствующем поддомене/странице).

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

4.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты выбранной Услуги на расчетный счет
Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
4.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
4.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса на Сайте и Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой Курса заданий.
4.4. Доступ к информационно-консультационным материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком в течение 1 (одного) календарных месяца после окончания срока оказания услуг, если иное не предусмотрено тарифом. Доступ к материалам после завершения оказания услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно. Исключением из правил настоящего пункта является досрочное расторжение заключенного Договора. Срок оказания Услуг указан на Сайте Исполнителя.
4.5. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются качественными и оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если:
4.5.1. В течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам на Платформе, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
4.5.2. В течение 24 (двадцати четырех) часов после завершения консультации/разбора/ вебинара или т.д. от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий в отношении качества и/или объема оказанных услуг. В случае неявки Заказчика по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
4.6. По истечении 2 (двух) дней с момента получения всех материалов Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 4.4. настоящего Договора.
4.7. Настоящий Договор является актом об оказании услуг. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 4.5 настоящего Договора.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге посредством добавления Заказчика в закрытый Чат и предоставления доступа к Платформе. Моментом начала оказания услуги считается момент предоставления Исполнителем доступа Заказчику к материалам на Платформе.
5.2. Доступ к материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Исполнитель предоставляет доступ к информационно-консультационным материалам посредством их размещения в Чате и/или на Платформе по мере освоения Заказчиком ранее полученных материалов. Порядок предоставления материалов, а также периодичность предоставления доступа определяется Исполнителем единолично и публикуется в Личном кабинете Заказчика.
5.3. В зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа Заказчику предоставляется обратная связь от Куратора или от Исполнителя. Услуги по предоставлению обратной связи оказываются Заказчику безвозмездно в качестве бонуса.
5.4. Стороны пришли к соглашению, что обратная связь Куратором/Исполнителем предоставляется исключительно в пределах периода с 10:00 до 20:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. При этом Стороны пришли к соглашению, что в субботу и воскресенье обратная связь Куратором/Исполнителем не предоставляется.
5.5. Обратная связь Куратора/Исполнителя, связанная с проверкой заданий, выполнение которых предусмотрено Тарифом, осуществляется Куратором/Исполнителем в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего ответа Заказчика, за исключением субботы и воскресенья. Обратная связь Куратора/Исполнителя по ответам, полученным в субботу и воскресенье, осуществляется в течение 72 (семидесяти двух) часов. Обратная связь по выполненным заданиям предоставляется на Платформе, в Чате, в формате личных сообщений, аудио-сообщений и/или в формате онлайн-видеоконференций.
5.6. Обратная связь Куратора/Исполнителя, за исключением обратной связи по вопросам, указанным в п. 5.5. настоящего Договора, осуществляется Куратором/Исполнителем в течение 24 часов в часы, как они указаны в п. 5.4. настоящего Договора, с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. В случае, если запрос от Заказчика поступил за пределами времени ответов Куратора/Исполнителя или в субботу или в воскресенье, обратная связь Куратором/Исполнителем предоставляется в течение следующих 48 часов как они установлены в п. 5.4. настоящего Договора.
5.7. Получение обратной связи от Куратора/Исполнителя осуществляется на протяжении всего срока оказания Услуги в соответствии с условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа. Сроки (длительность) прохождения Курса указаны на Сайте Исполнителя и в расписании Курса на Платформе.
5.8. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет рекомендуемые задания и/или выполняет задания за пределами сроков сдачи и при этом не обращается за обратной связью, если предоставление обратной связи предусмотрено условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5.9. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и/или к Платформе, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств, исключить Заказчика из Чатов и ограничить доступ к Платформе.
5.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам и/или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
5.11. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в Чате, на Платформе, в мессенджерах, в социальных сетях при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
5.12. Для целей предоставления вспомогательной информации, способной повлиять на усвояемость предоставляемых Исполнителем материалов, Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

5.13. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Куратора/Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Куратору/Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Куратором/Исполнителем. Сроки сдачи заданий определяются Куратором/Исполнителем и указываются путем размещения данных в Чате и/или на Платформе.
5.14. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения, установленных в п. 5.17 настоящего Договора.
5.15. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет исключение Заказчика из Чатов и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
5.16. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
5.17. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в сети);
- не нарушать деловую репутацию Исполнителя;
- не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам; 
− вести себя корректно при общении в чатах; 
− не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов;
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на вебинарах (если таковые предусмотрены тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
Если какое-то из этих Правил не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст.781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.
5.18. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 5.17 настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов и с Платформы, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика. Доступ к уже полученным материалам в таком случае также прекращается.
5.19. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.20. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
5.21. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи, проведения онлайн трансляций и иных консультаций, не меняя при этом установленное количество предоставляемых материалов и периодичность их предоставления. При этом по необходимости Исполнитель также вправе производить замену предоставляемого материала и/или проводимых онлайн трансляций на иной вид услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках оказания Услуг, без ухудшения качества предоставляемых Услуг. Внесение Исполнителем изменений в соответствии с настоящим пунктом не является основанием для выставления Исполнителю претензий.
5.22. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания оказания услуг в соответствии с положениями п. 4.5. настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты: hohlovapolia@yandex.ru
Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
6.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (Пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 6.1. Договора.
6.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа к материалам и модулям и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1.Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.2. Стоимость оказываемых услуг по договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифов размещается на сайте Исполнителя и его поддоменах
7.2.1. Стоимость тарифа «RE:LIZ» составляет 100%, где 
- 35% - первый модуль «1 неделя»; 
- 25% - второй модуль «2 неделя»;
- 10% - третий модуль «3 неделя»; 
- 5% - четвертый модуль «4 неделя»;
- 5% - пятый модуль «5 неделя»;
- 5% - шестой модуль «6 неделя»;
- 5% - седьмой модуль «7 неделя»;
- 5% - восьмой модуль «8 неделя»;
- 5% - девятый модуль «9 неделя»;
− бонус – вводный модуль «ПОДГОТОВКА», материалы «БОНУС»; 
7.2.2. Стоимость тарифа «RE:LIZ:VIP» составляет 100%, где 
- 35% - первый модуль «1 неделя»; 
- 25% - второй модуль «2 неделя»;
- 10% - третий модуль «3 неделя»; 
- 5% - четвертый модуль «4 неделя»;
- 5% - пятый модуль «5 неделя»;
- 5% - шестой модуль «6 неделя»;
- 5% - седьмой модуль «7 неделя»;
- 5% - восьмой модуль «8 неделя»;
- 5% - девятый модуль «9 неделя»;
− бонус – вводный модуль «ПОДГОТОВКА», материалы «БОНУС»; 
7.2.3. Стоимость тарифа «Последний рывок» составляет 100%, где 
- 35% - первый модуль «1 неделя»; 
- 25% - второй модуль «2 неделя»;
- 10% - третий модуль «3 неделя»; 
- 5% - четвертый модуль «4 неделя»;
- 5% - пятый модуль «5 неделя»;
- 5% - шестой модуль «6 неделя»;
- 5% - седьмой модуль «7 неделя»;
- 5% - восьмой модуль «8 неделя»;
- 5% - девятый модуль «9 неделя»;
− бонус – вводный модуль «ПОДГОТОВКА», материалы «БОНУС»; 
7.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе сайта.
7.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не открывает / закрывает доступ к курсу / информационному материалу. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком
7.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках.
7.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п.7.6. договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

7.8. Для фиксации стоимости услуг, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток. При дальнейшей оплате услуг, задаток будет учтен в стоимости тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
7.9. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой, в размере банковской комиссии (комиссии платежной системы). В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии (платежной системы).

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя:  hohlovapolia@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на hohlovapolia@yandex.ru. 
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся: 
8.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты); 
8.1.2. сумма оплаченных услуг; 
8.1.3. причины, побудившие вернуть деньги; 
8.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата); 
8.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка;
8.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате. Сроки зачисления денежных средств на счет Заказчика, возвращенных Исполнителем, могут составлять от 5 (пяти) до 45 (сорока пяти) календарных дней в зависимости от банка Заказчика.
8.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных и принятых услуг и информационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
8.4.2. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
8.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня от даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
8.6. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула: 
А = B – (C+D), где: 
А – сумма, подлежащая возврату; 
B – общая стоимость всех услуг тарифа, оплаченная Заказчиком, и полученная Исполнителем (за вычетом банковских комиссий и комиссий по рассрочке); 
C – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг; 
D – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств). 
C рассчитывается в соответствии с п.7.2.1 Оферты.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за финансовое благополучие Заказчика, его финансовый и предпринимательский успех. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно осуществления предпринимательской деятельности на собственный страх и риск.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя (куратора) и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем (куратором). Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
9.4.Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам информационный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать информационный материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам, Пакетам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

9.5. Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пять миллионов) рублей при выявлении Исполнителем следующих фактов нарушений с его стороны совместно или по отдельности:
9.5.1. создание копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копирование их внешнего оформление (дизайн);
9.5.2. создание производных и аналогичных курсам Исполнителя, распространение, передачи третьим лицам или иным образом использование частично или полностью информационных материалов и содержания сайта и курсов;
9.5.3. использование информационных материалов на Платформе в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию полученных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа;
9.5.4. разглашение полученных при оказании услуг данных, являющихся информацией конфиденциального характера или составляющих коммерческую тайну Исполнителя.
Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.7. В случае нарушения Заказчиком п. 5.17. Оферты Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.
9.8. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай
9.10. В силу коммерческой цели заключения Договора и того, что деятельность Исполнителя направлена на извлечение Заказчиком прибыли от своей деятельности либо увеличение такой прибыли, к отношениям Сторон не применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.11. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком. 

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: 
− предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе; 
− копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно), 
− разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; 
− не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ и локальной Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте по ссылке https://hangureels.ru/policy.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими

лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, вебинаров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, вебинаров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п.4 ст.16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
12.3.1 Получатель претензии в течение 30 календарных дней от даты получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: hohlovapolia@yandex.ru
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оплате услуги.
12.7. Стороны установили, что скриншоты и записи экрана переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Хохлова Полина Глебовна
ИНН 230815853781
ОГРНИП 321774600244262
Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 
Расчетный счет: 40802810400002015175
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корр. счет банка 30101810145250000974

e-mail: hohlovapolia@yandex.ru